قوانین، ارسال، مرجوعی و حریم خصوصی ژیپونو

۱. قوانین کمپین «دو جفت جوراب، دو لبخند!» و ارسال دو مقصده

• کمپین «دو جفت جوراب، دو لبخند!» («یکی برای تو، یکی برای عزیزت») امکانی برای تسهیل هدیه دادن است و به معنای کالای رایگان نیست.
• مشتری می‌تواند به هر تعداد مجاز در موجودی انبار خرید کند و در سبد خرید مشخص کند چند جفت به مقصد اول (خریدار) و چند جفت به مقصد دوم (یک هدیه‌گیرنده) ارسال شود.
• در نسخه فعلی، هر سفارش حداکثر از ۲ مقصد مستقل (۱ خریدار + ۱ گیرنده هدیه) پشتیبانی می‌کند.
• هزینه ارسال هر مقصد فعال به‌طور مجزا و شفاف پیش از مرحله پرداخت به خریدار نمایش داده می‌شود.
• در مرسوله ارسالی برای گیرنده هدیه، هیچ‌گونه قیمت یا فاکتور مالی درج نمی‌شود.

۲. شرایط ارسال و تحویل سفارش‌ها

سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید، بر اساس روش انتخابی مشتری (پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک ویژه تهران) بسته‌بندی و ارسال می‌شوند. برای سفارش‌های دو مقصده، دو مرسوله مجزا با کد رهگیری مستقل صادر می‌گردد.

۳. شرایط تعویض و مرجوعی (کالاهای پوشاک و بهداشتی)

با توجه به ماهیت بهداشتی جوراب، تعویض یا مرجوعی تنها در صورتی امکان‌پذیر است که پلمپ، تگ و بسته‌بندی اولیه کالا باز نشده و محصول به هیچ عنوان پوشیده یا تست نشده باشد. در صورت مغایرت طرح یا سایز ارسالی با سفارش ثبت‌شده، تمامی هزینه‌های تعویض بر عهده ژیپونو خواهد بود.

۴. حریم خصوصی خریدار و هدیه‌گیرنده

اطلاعات تماس و نشانی خریدار و هدیه‌گیرنده صرفاً جهت پردازش، ارسال و اطلاع‌رسانی همان سفارش استفاده شده و هرگز برای مقاصد تبلیغاتی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.