RETURNS & EXCHANGES
سیاست مرجوعی و تعویض ژیپونو
ضمانت سلامت فیزیکی و تطابق سفارش
تمامی جفت‌های ارسالی پیش از بسته‌بندی از نظر سلامت بافت، سایز و طرح کنترل می‌شوند. در صورتی که کالای دریافتی با مشخصات ثبت‌شده در سفارش شما مغایرت داشته باشد یا دارای زدگی در بافت باشد، تا ۷ روز پس از دریافت، بدون هیچ هزینه‌ای تعویض یا وجه آن عودت داده می‌شود.
شرایط بهداشتی تعویض سایز یا مدل
از آنجا که جوراب جزو کالاهای مرتبط با سلامت و بهداشت فردی محسوب می‌شود، درخواست تعویض سلیقه‌ای تنها در صورتی قابل پذیرش است که تگ، لیبل و پلمپ بسته‌بندی محصول باز نشده و کالا مطلقاً پا نخورده باشد.